2022.04.30

重要

【重要】サービス終了のお知らせ

株式会社 tunefan

いつも「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」をご利用いただきありがとうございます。

 

 

日頃「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」をご利用のお客さまには、突然のお知らせとなりまして、誠に申し訳ございませんが、このたび「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」は、202263015:00をもちまして、サービスの提供を終了させていただくはこびとなりました。

これまで「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」をご愛顧いただき、お楽しみいただいているお客さまへ、多大なご迷惑とご不便をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。何とぞ、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

サービス終了に伴う詳細につきましては、以下記載の内容をご確認ください。

 

■サービス終了までのスケジュール

202243015:00 アプリ専用通貨「有償ダイヤ」のご購入停止

202263015:00 App Store配信停止/Google Play配信停止

202263015:00 アプリ専用通貨「有償ダイヤ」のご利用停止 

202263015:00 サービス終了

202263015:00以降 アプリ専用通貨「有償ダイヤ」の未使用残高の払戻し受付開始 ※1

 

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サービス終了に伴い「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」をご利用のお客さまにおきましては、アプリ専用通貨「有償ダイヤ」の未使用残高がある場合、お申し出を頂くことにより払戻しを行います。

払戻しにつきましては以下の注意事項をご確認ください。

・既に消費されたアプリ専用通貨「有償ダイヤ」や、ご購入いただいたアイテムは払戻しの対象外となります。

・払戻しのお申し込みの際「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」アプリ内からお問い合わせをしていただく必要があるため「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」のアンインストールは行わないようお願いいたします。

・払戻しに関する お申込み方法につきましては、改めてサービス終了後にお知らせいたします。

 

その他、サービス終了に関するご質問につきましては、下記のFAQをご確認ください。

 

FAQ

■「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE」はいつまで遊ぶ事ができますか?

202263014:59まで、ご利用いただけます。

 

■ダイヤはいつまで使えますか?

ダイヤのご利用は202263014:59までとなっております。

2022430日以降、新たにダイヤをご購入いただくことはできません

 

■アイテムはどうなりますか?

サービス終了に伴い、ご利用いただけなかった分のアイテムは消失いたします。

 

■未使用のアプリ専用通貨「有償ダイヤ」払戻しの流れはどうなりますか?

払戻しについての詳しいご案内は2022630日に改めてご案内させていただきますが、払戻しをご希望される方はアプリをアンインストール、削除しないようお願いいたします。

 

■ストーリーはいつまで読めますか?

63014:59まで、ご利用いただけます。

 

■サービス終了後もストーリーやボイス、アラームなどを閲覧することができますか?

サービス終了に伴い、全てのデータを閲覧することができなくなります。

 

■その他のお問い合わせについて

引き続きゲームタイトル画面「お問い合わせ」内のお問い合わせフォームからお問い合わせを承っております。

 

サービス終了まで残りわずかではございますが、最後まで「PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE(プリロワ)」をお楽しみいただければ幸いです。

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